【よくあるご質問について】


●劇場花&楽屋花&差し入れや、
  折り込みチラシなどの受付につきまして


お手数ではございますが、

下記の時間帯・宛先にてお届けくださいませ。


【受取可能日時】

12/16(月) 12:00〜20:00まで

12/17(火) 11:00〜17:00まで


【宛先】

阿佐ヶ谷アルシェ


〒166-0004 

東京都杉並区阿佐谷南1丁目36-15 レオビルB1



それ以降につきましても随時対応は致しますが、

準備状況によって即時のご対応をしかねる場合も

ございます。


また、劇場は冷蔵庫がございません。

要冷蔵のケーキや生物、日持ちしない食品などの

差し入れはお控えくださいませ。



●大きい荷物のお預かりにつきまして


受付にて対応させて頂きます。
但し、受付スペースの兼ね合い上、お取り扱い数が多すぎる場合はご対応しかねる場合がございます。


●雨天時のお客様の傘のお取り扱いについて


雨天、または降雪時は、受付付近に傘立てをご用意致しますので、そちらをご利用下さいませ。


●出演者の面会やプレゼントにつきまして


基本的に終演後、場内での面会を予定しております。


ただし、出演者によっては、公演後スケジュールや事務所様方針などの理由により、会場にて面会をしない場合もございますので、予めご了承くださいませ。

また、その出演者へのプレゼントは、

受付にてプレゼントボックスを準備致しますので、受付にてお預かり致します。

面会可能なキャストに直接の手渡しをご希望の場合は、キャスト面会時にお渡し下さい。



●領収書につきまして


予約フォームでのコメント、

もしくは問い合わせフォームより事前にご指定のあったお客様


には受付にてスムーズにお渡し出来ますため、

なるべく事前にお知らせ下さいませ。


当日も対応可能ですが、お時間がかかる場合がございますので、予めご了承くださいませ。


●チケットフォームの締め切り時間につきまして


①前売チケットについて
 
各公演の3時間前に予約フォームを締め切らせて頂きます。
それ以降のご予約は基本的に当日券扱いとなりますため、早めのご予約をお願い申し上げます。

例)12月19日19:00開始公演の場合、
3時間前の16:00が予約フォーム受付のタイムリミットです。


②当日チケットについて
 
事前に前売チケットのご予約がお済みで無い場合はこちらでのご案内になります。
また、当日のお席の空き状況については、当団体の公式Xでアナウンスさせて頂きます。
 
※空き状況によってはご案内しかねる場合もございますので、お早めのご予約を頂けましたら幸いです。